Conditions Générales de Vente

1. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Swiss Co'Labs et toute personne effectuant un achat sur le site internet de Swiss Co'Labs.

En passant commande sur le site, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.

2. Coordonnées du vendeur

Swiss Co'Labs
Grand'Rue 54
1373 Chavornay
Suisse

Téléphone : 078 605 00 46
E-mail : boutique@avelinecosmetique.ch

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont présentés avec le plus grand soin possible. Les photographies et descriptions figurant sur le site sont fournies à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle.

Swiss Co'Labs se réserve le droit de modifier à tout moment son assortiment de produits.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en francs suisses (CHF).

Swiss Co'Labs se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont toutefois facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Toute commande passée sur le site constitue une offre d'achat ferme.

Après validation de la commande, le client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant les produits commandés, le montant total ainsi que les informations relatives à la livraison.

Swiss Co'Labs se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, d'informations incomplètes ou de litige antérieur avec le client.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par les moyens de paiement proposés sur le site, notamment :

• Carte bancaire

• TWINT

• PayPal

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

7. Livraison

Les livraisons sont effectuées exclusivement en Suisse.

Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre estimatif. Un éventuel retard de livraison ne peut donner lieu à aucun dédommagement ou annulation de commande.

Le risque est transféré au client dès la remise du colis au transporteur.

8. Droit de retour

Le client dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception de la commande pour solliciter un retour.

Les produits retournés doivent :

• être non utilisés ;

• être complets ;

• être retournés dans leur emballage d'origine ;

• être en parfait état de revente.

Les retours doivent faire l'objet d'une demande préalable auprès de Swiss Co'Labs.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Les produits ouverts, utilisés ou détériorés ne pourront pas être remboursés.

9. Remboursement

Après réception et contrôle des produits retournés, Swiss Co'Labs procédera au remboursement du montant correspondant aux articles concernés via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables sauf erreur imputable à Swiss Co'Labs.

10. Responsabilité

Swiss Co'Labs met tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations publiées sur le site.

Toutefois, Swiss Co'Labs ne saurait être tenue responsable :

• des interruptions temporaires du site ;

• des erreurs techniques indépendantes de sa volonté ;

• des dommages indirects liés à l'utilisation du site ou des produits.

Le client demeure responsable de l'utilisation des produits conformément à leur destination.

11. Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

12. Droit applicable et for juridique

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse.

En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du canton de Vaud, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.